更真实的理解用户
2009年十二月18th 作者：李谭伟 文章分类： 用户体验
引言
我们的设计有没有缺陷？
使用者是否会自动按照设计师的意图去使用？
人们真的会产生良好愉悦的感受？
介绍一种研究方法：人种志
人种志又称民族志（中文的对应翻译）、叙述民族学，民族学的一个分支，从人类学发展而来，是一种对群体的定性分析。
人种志英文：ethnography ; anthropography ;
Ethno：意指“一个民族”, “一群人”或“一个文化群体”
Graphy：是绘图，画像的意思
所以，Ethnography的意涵便是“人类画像”,并且是一种同一族群当中人们“方向或生活”的画像(Wolcott，1997)。Ethnography 原为社会人类学者以参与观察的方法，对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价，并以社会或人类学的理论，来解释此类观察结果的一种研究方法
“人种志” 在学术文献中的解释：“人种志”是指对人以及人的文化进行详细地、动态地、情境化描绘的一种方法，探究的是特定文化中人们的生活方式、价值观念和行为模式。 点击阅读全文»
